!!! Посылка из Питера едет уже 13 дней (хотя по нормативам должна добираться 7 дней)! Накатала жалобу, спросила, где зависл посылка, и вот, что мне ответили: "Уважаемый клиент!
Технические возможности системы, а также человеческий фактор не гарантируют 100% внесение информации. В этой связи просим учесть, если Ваше отправление долго имеет один из статусов обработки в соответствии с данными ОАСУ РПО, это не означает, что данное РПО находится там до настоящего времени, а возможно передано на следующий этап обработки без отражения в ОАСУ РПО. Также необходимо учитывать, что система ОАСУ РПО предусматривает поэтапную обработку информации. Т.е. при обработке на определенном участке регистрируемого почтового отправления информация вводится в компьютер и передается далее, с использованием специального программного обеспечения.
Для дальнейшего розыска почтового отправления необходимо подать заявления на розыск РПО в любом отделении почтовой связи (оформить в письменном виде). Заявление принимается от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки РПО на основании документа, удостоверяющего личность, отправителя или адресата (а также их представителей). К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия), выданная при приеме почтового отправления.
С уважением,
Телеконтакт
от имени Почты России"
...И это называется служба контроля качества
Даже сами ответить не соизволили, какому-то Телеконтакту передали Почта, это ведь федеральная служба...Я-то тоже госслужащий, но за такие проколы нас ох как против шерстки гладят! Штрафонуть их как следует или систему штрафов ввести за такое отношение к своей работе и к клиентам.Ох...высказала....а легче не стало...
Из США - экспорт 17.03... Все по одному и тому же сценарию.
Но я думаю, что в моем отделении валялась 
Дина,ты там в своих посылочках-то не запуталась???
Я ее даже и пождать еще не успела! Ну, реально ни одна посылка так быстро мне не приходила... 
