Ликбез по доставке посылок почтой /задержке на таможне

[Belkis]

У меня последний раз приорити на таможне валялась 3 недели - день в день Так что может и Ваша выйдет со дня на день

[Jane]

не, задержать точно не могли, стоимость не та... а вот неправильный адрес указть и еще что, это могли по этим вопросам тоже на главпочтамт звонить надо?
JaneПриорити из Штатов

Оль, я думаю, пару дней надо подождать ещё, а потом звонить.
У меня в импорте, я уже сбилась со счета, сколько посылок Приорити из США, больше 10... Ни одной ещё не проверили... Видимо, общая ситуация.

[Эльга]

Belkis, сегодня ровно три недели прошло, вдруг случиться чудо

Jane а куда звонить лучше, на таможню?

[Ainy]

Девочки, добрый день! Я у вас тут новенькая, но думаю, что надолго ))) Подскажите что мне теперь делать, куда бежать?
Вот здесь http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSIntern ... Inquiry.do говорится, что моя посылка была принята к отправлению 12 сентября. Номер LC044830616US. И все, зависла она в таком состоянии. Позвонила по телефону 8 800 2005 888, справочная служба ФГУП «Почта России», они сказали, что в России ее нет и скорее всего ее задержали на американской таможне.
Был у кого-нибудь такой опыт? Как мне теперь быть?

Аня

[Gattoc]

Ainy, Насколько я поняла, посылка не проходила таможню в Штатах, ее только приняли. Вероятно, вам нужно связываться с отправителем, только он сможет подать на розыск вашей посылки.

[Ainy]

Gattoc,
Посылка была отправлена first class mail. Отрпавитель сказал что хоть у отправления и есть номер, но по-настоящему отслеживать трекинг номер можно только у экспресс почты ( В общем как всегда придется надеяться на лучшее и полагаться на русский авось )

[Jane]

У меня последний раз приорити на таможне валялась 3 недели - день в день

У меня сегодня половину посылок от 10 числа передали на таможню Половину ещё нет... Надеюсь, что завтра.

[Сашустик]

Ainy, паниковать еще рано
Посылки отправленные Первым Классом в среднем идут от 3-х недель до месяца, иногда дольше. Во всяком случае у моих обычно эти сроки, а я живу на Дальнем Востоке, куда они собственно едут через Москву. То что на сайте американской почты стоит статус только приемки - это нормально. У Первого класса так очень часто бывает, иногда и у Приорити он не меняется, а посыль уже давно в Россию попала. У нас такие посылочки по своему номеру не отслеживаются, т.к. у всех отправленных Первым Классом у нас присваивается свой номер, по которому они дальше и путешествуют по России.
Первым Классом обычно одежки кукольные отправляют и всякую мелочевку. У меня еще ни одной такой посылочки не потерялось, а их уже приличное количество было.

А по отслеживанию действительно очень многие американцы считают, что проследить за передвижениями можно только у ЕМС отправлений, хотя Посылочки Priority Mail также прекрасно у нас отслеживаются.

[Ithiliel]

Вот и у меня в данный момент посылка из Америки почти три недели валяется на таможне... Отправляли 20 сентября и до сих пор не покинула США, не поступила в Россию... Уж и не знаю, что делать. Сегодня попробую позвонить на горячую линию. Всё бы хорошо, но это не моя посылка - заказ, причём, очень гемморойный (по вине продавца вышло так, что я фактически бесплатно работаю, да ещё это - ХЗ как теперь объясняться)
Обычно посылки Priority мне идут три недели, не дольше. Ну, одна, последняя, шла пять - был заглюк. Но всё равно долго...

[Jane]

А по отслеживанию действительно очень многие американцы считают, что проследить за передвижениями можно только у ЕМС отправлений, хотя Посылочки Priority Mail также прекрасно у нас отслеживаются.

Да уж... Многие продавцы говорят, что Приорити номера не имеет для международных посылок, приходится им объяснять, писать, как этот самый номер должен выглядеть, а потом пишут - Вы знаете, Вы были правы.

Вот и у меня в данный момент посылка из Америки почти три недели валяется на таможне... Отправляли 20 сентября и до сих пор не покинула США, не поступила в Россию... Уж и не знаю, что делать. Сегодня попробую позвонить на горячую линию.

Это ооочень странно... Надо обязательно позвонить... Хотя, если посылка даже не поступила в Россию, то вряд ли они там смогут что-то вразумительное сказать, это, наверно, с той стороны продавец должен как-то пытаться разыскивать.

[Ithiliel]

ТОлько что позвонила - сказали,что посылка с 24 сентября находится в Москве на таможне и рано или поздно доползёт до меня. Посему волноваться особых причин нет. Видимо, её не успели отметить, просканировать номер - большой поток отправлений.

[Евгения]

Добрый день!
У меня посылка из США застряла на Москва PCI-3 и таможке не передаётся уже неделю.Вот думаю,паниковать или рано ещё,не подскажите?

[Gattoc]

Евгения, паниковать рано, т.к. сейчас посылки (большинство) лежат на таможне от 3-х недель до месяца.

[Ithiliel]

Евгения, на горячую линию позвоните - 8-8002005888. Там сразу отследят и всё скажут. Может, тоже забыли штрих-код сосканировать, а на самом деле посылка уже ближе?

Хотя у меня летом там же надолго застрявала, там они обычно дольше всего валяются.

[Gattoc]

Для статистики:

Приём 11.09.2008 07:56 Соединенные Штаты Америки 53141
Экспорт 12.09.2008 10:03 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 19.09.2008 00:15 МОСКВА PCI-3
Передано
таможне 12.10.2008 14:06 МОСКВА PCI-3

[Jane]

Gattoc, эта посылка, судя по датам, Приорити, да?
Сейчас Приорити и ЕМС - разница в ожидании всего в несколько дней получается.

[Gattoc]

Jane,
Да, Приорити. Самая геморройная посылка за последнее время, пожалуй. Надеюсь, что EMS-посылка быстрее пройдет таможню, я ее хоть сама с Вернадского забрать смогу.

[Jane]

Gattoc, я тоже надеюсь.
Значит, мне недолго осталось ждать, у меня с 24-ого посылки лежат. Я думала уже, что время ожидания таможенного досмотра за месяц перевалило , и ещё дольше ждать придётся. Ура.

[Dragonfly]

Девушки, впервые посылочку жду, из Гонконга. Расшифруйте, пожалуйста, что к чему, а то никак не доходит(((

Импорт 08.10.2008 15:17 104001 Москва PCI-1
Обработка 15.10.2008 02:46 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена

[Mamidzi]

У меня ЕМС-ка две неедли уже висит на сортировке.

Вот, гадаю, когда её ждать домой

[Gattoc]

Dragonfly, это значит, что ваша посылка уже прошла таможню, вероятно у вас Priority (т.е. на “C” начинается номер), тогда вам ждать еще несколько дней, когда посылка приедет в ваше отделение.

Mamidzi, ждать осталось недолго! Я сегодня с Вернадского посылку свою забрала, импорт был от 29, а «передано таможне» 14.10.

[LunaElle]

Моя наонец-то сдвинулась с мёртвой точки.

[Margosha]

С недавнего времени я жду две посылки, и обе датируются почемуто не октяброем а февралем. Что это, опечатка у них там?

Импорт 03.02.2008 11:25 104040 МОСКВА-ШЕРЕМЕТЬЕВО АОПП 0,000 0 0 101000 МОСКВА
Обработка 04.02.2008 03:27 104040 МОСКВА-ШЕРЕМЕТЬЕВО АОПП Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 05.02.2008 20:34 104001 МОСКВА PCI-1 Сортировка 0,000 0 0

[Gattoc]

Margosha, возможно стоит позвонить по телефлну горячей линии 8 800 2005 888 и у них уточнить.

[Margosha]

Спасибо Gattoc, подожду до понедельника, а потом буду звонить.

[Margosha]

Ура, на одной посылке дату уже поменяли с февраля на октябрь!

[Jane]

Девушки, у кого-нибудь есть информация по Приорити, какие числа сейчас проверяют

Вот и у меня в данный момент посылка из Америки почти три недели валяется на таможне... Отправляли 20 сентября и до сих пор не покинула США, не поступила в Россию... Уж и не знаю, что делать. Сегодня попробую позвонить на горячую линию.

Теперь и у меня такая ситуация, на usps.com висит статус "Принято" уже 11 дней и не отмечается, что посылка покинула США...

[Ithiliel]

Jane, моя не сдвигается с мёртвой точки... Оператор горячей линии сказала, что пора писать отправителю просить подать заявление на розыск. Хотя посылка поступила в Россию - так может, я и сама могу справиться? Есть лишь одна надежда в случае, если всё совсем плохо, он мне всё так возместит - американцы народ добрый, у меня однажды уже так было. Послали то же самое абсолютно бесплатно. А потом старое нашлось.
Заказчик тем временем меня усиленно материт по асе. Я ему отвечаю вполне достойно, ибо сама сижу на иголках. Эх, вот подсказывало мне что-то, что не следует с этим типом работать... А я это что-то не послушала... Вот и получила.

Эх, надо бы назанимать денег, вернуть ему и разбираться дальше самой. найдётся товар - как-нибудь сплавлю кому-нибудь ещё...

[Jane]

А я продавцу сегодня написала письмо, может, узнает, в чём причина... Номер мне приходил от системы Paypal... Вроде не может быть неправильным, мне однажды продавец прислал вручную неправильный номер (в письме), а от Paypal же он как-то в систему вбивается сразу...

[Anardin]

Девушки, а вы писать в службу поддержки наших почтовиков не пробовали? Если есть трек, то они обязаны давать информацию о товаре поступившем в РФ, где бы он не находился. Он у них в базах данных числится и отслеживается.
Я несколько раз так и делала, когда в приорити зависали посылки, правда, после 5-6 раза мне перестали отвечать, может побанили, может забили.