Модератор: Jane
tatianaK писал(а):Только мне не понятно, она продает кукол по частям? В добавок краски, парики. Это что, типа "собери сам"?
А цены даны на каждую позицию не потому, что все продается в розницу, а для подсчета итоговой суммы заказа. Так мне кажется.
вот тут: http://paradisegalleries.com/ и отследить их - нереально. я немного успокоилась и написала им письмо. почему вместо 2 мне выслали только 1 куклу я постоянно напоминала вам о том что мне нужны 2 куклы!!!! хотя деньги сняли за двух!!! 
я опешив стою и думаю как я потащю эту огромину, которая немногим меньше меня размером... принимаю решение вскрыть.. ... а там!!!!!!!!!! несколько листов упаковочной бумаги и... ни чем не закрепленная коробка в три-четыре раза меньше упаковочной! - раскрытая и оттуда видна болтающаяся кукла за 150 баксов!!! я чуть не зарыдала....с жуткими предчуствиями начинаю рассматривать куклу... но и мне и ей очень повезло! мы отделались испугом..ни чего из того что пишут соседи об упаковке этого магазина и о жертвах такой упаковки с нами не случилось, turtle_cherry писал(а):Tashe,
если деньги "списываются" прямо в момент заказа, это не списание средств - это блокировка. Многие магазины средства сначала блокируют, а списывают только в момент отправки заказа, это абсолютно нормальная практика. Некоторые банки (Сбер в том числе) по СМС при этом сообщают о снятии. Но если позвонить в поддержку, они у себя видят, что средства заблокированы, не сняты. Если заказ отменили или просто не продолжили его обработку, средства через месяц разблокируются. Сбер присылает при этом СМС об "отмене покупки".
По поводу одной куклы вместо двух - если вы оплачивали ПейПалом и еще не прошло 2 мес (или 45 дней?) то можно завести диспут на Пейпале. И вернуть часть денег за неприсланную куклу.
По поводу распотрошенной куклы - возможно, это таможня вскрывала вашу посылку...
нет, не похоже что вскрывалась... она даже не была привязана как ей положено... и все наклейки USPC были на месте на внешней коробке.
Случился и у меня грустный опыт....
попав в магазин на скидки. увидела миловидную куколку и решила заодно купить и вторую для подруги... первым делом вскрыла заветную коробочку... в коробке действительно оказалась ОДНА кукла....
Вообще чтобы деньги сразу именно снимались за весь заказ - такого я не встречала нигде (я даже не уверена, что магазин имеет право так делать). Блокироваться могут, а потом снимутся только за то, что есть в наличии и отправлено. Блокировка лишнего снимется сама через месяц. Это нормально. А постоянно связываться с настоящим возвратом денег на карты клиентов - зачем оно магазину надо, такие сложности (и наверняка лишние затраты за дополнительные операции).tatianaK писал(а):такое бывает, деньги блокируются или снимаются сразу за весь заказ, а потом может оказаться, что что-то отсутствует, ну они и высылают то, что есть в наличии.
А это как?Так как система отправки автоматическая.
tatianaK писал(а):Tashe, а что за кукол заказывала?
главное : Ответили!!!! гы... 
Tashe писал(а):Девочки, мне ответили из магазина http://paradisegalleries.com/ !!!!!!!!!!!!
извинились за поздний ответ и написали, что во всем разобрались и сделают возврат в течении 5-6 дней!!!
ну хоть ответили по-человечески! а то полное молчание и игнорирование моих писем!!!
Стало как то легче даже!
Не прошло и полгода!!! с 8 ноября...
Melnica, я на этот магазин как выходила , но ни чего там пока не покупала... вы наверное потом с нами и поделитесь опытом.
. Это нормально? 
) - честно говоря я не думаю, что это было сделано умышленно, но, что делать не знаю. Может быть вернуть им эту куклу, она мне совсем не нравится? Кто-нибудь возвращал посылки заграницу? 
.Вернуться в «Зарубежные сделки: как покупать, у кого покупать и как продавать?»
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей
