Вопрос-ответ в реальном времени о куклах SUPERNOVA; F.A.Q.

[Shenechka]

ОООчень жаль
Интересно новый форум не планируется создать?

[PaOla]

а офис то новый открылся в Москве ? где то можно посмотреть кукол в наличии и купить, если такая опция еще существует ???

[svetik-musik]

Shenechka, да и на форуме не слишком активно, нас там тусит человек десять, особо преданных поклонников. Про новый форум я у Полины спрашивала, но, видимо, на это нужны ресурсы, которых просто нет.

[Alga]

Очень у всех красивые! Я вот тоже почти Соню купила. Перевела Светлане 14 марта деньги и она пропала, на supernovadoll@gmail.com пишу, не отвечает. Может что-то случилось или она уехала. Может кто-нибудь подскажет как с ней по другому связаться. Можно в личку.
P.S.: Все выяснила. Спасибо за помощь.

[Mad_me]

Помогите,пожалуйста!Я писала на supernovadoll@gmail.com о заказе на муклу,потом сделала заказ с сайта на всякий случай, но до сих пор никто не отвечает

[Kamille]

Mad_me, Светлане и Тимуру звонили? Тимуру писали? Попробуйте. Инфа с контактами тут: viewtopic.php?f=65&t=12655

[ulianka]

Девочки, извините конечно, если такой вопрос уже задавался, а куда девался бренд MOOQLA? Или я что-то пропустила....

[RedRidinHood]

вопрос конечно глупый, и возможно не в тему, но у Мукол же нет бровей?

[Kamille]

ulianka, viewtopic.php?f=65&t=20638#p2203300
RedRidinHood, изначально не предполагаются, да. Но сделать мейк с бровями никто не мешает)))

[ulianka]

Я заказывала,но мне ничего не ответили,пришлось писать Свете.Мне сказали ждать примерно 2 месяца.

Понятно видимо, опять придётся ждать... Я-то по наивности думала, что куклы будут в наличии интернет-магазина!
Я так понимаю, с заказом Светлане на почту писать?

[Kamille]

ulianka, можно писать и Свете, и Тимуру.
Тимур - nothingsapiens@gmail.com
Света - sveta@mooqla.com
Полина - supernovadoll@gmail.com

[ulianka]

Спасибо большое!

[Тилли]

ulianka, можно писать и Свете, и Тимуру.
Тимур - nothingsapiens@gmail.com
Света - sveta@mooqla.com
Полина - supernovadoll@gmail.com

я писала по этим двум адресам:
Света - sveta@mooqla.com
Полина - supernovadoll@gmail.com

ответа так и не дождалась, написала на даяри в у-мейл Тимуру, с ним и вела переписку о заказе. Потом мне в почту пришло письмо от Светы, она сказала, что моё письмо к ней попало в спам, ещё раз уточнила заказ. По срокам - я спросила, делают ли сейчас мукол 3-4 месяца, как раньше, Тимур сказал, что да, но они стараются успевать побыстрее. Думаю, моя Соня будет готова не раньше июля-)

[Kamille]

Тилли, спасибо за подробную и актуальную информацию.
Список электронных почт я скопировала с поста Тимура на дайри, видимо последовательность адресов неслучайна - до Тимура ближе)

[Тилли]

Kamille, рада быть полезной сообществу))

[Mira]

Дорогие Супернова-владельцы, покажите распаковочку хоть одну.
Ну так хочется увидеть новый дизайн коробок. В БЖД-соо любят показывать заветные коробочки, может и тут кто недавно получил куклу и снимал.
*ушла нежно обнимать своих муколок*

[arabica]

Mira, у меня коробка старая ,мукловская стандартная ,сегодня вручённая,и сертификат тоже. Пока наверное ещё не сделали новые. Хотя меня архи устраивает старый дизайн коробок-они чёрные

Кто ждёт своих ляль: если судить по моим заказам,то муклозаказы выдаются стабильно,ждутся 2-3 месяца в среднем.
Огромное душевное спасибо всем работникам мастерской!

[karry]

Подскажите, пожалуйста Если кукле наклонить голову вниз, она у нее фиксируется? У меня если чуть наклонить, голова просто падает...

[Mad_me]

Если шейный шарнир в порядке, фиксируется.

[karry]

Ясно, значит, у меня с этим проблема...

[moskva101]

Подскажите сайт супернова, а то найти не могу((

[Kamille]

moskva101, http://www.supernovadolls.ru/
тока он не работает

[moskva101]

Kamille, жаль.
Если я не ошибаюсь, то муклы так же остались все по 12 тысяч? Или нет?

[Mad_me]

Не ошибаетесь,кукла ню с париком и простым макияжем стоит 12000 руб.

[Кристина]

Не могу найти, да и времени нет искать во всём форуме, скажите пожалуйста, сколько по времени делают куклу?

[Kamille]

Кристина, пожалуйста, прочтите 7 верхних названий тем в этом подфоруме, зайдите в 2 из них и прочтите всего 2 страницы. Таким образом вы сможете найти телефон (куда позвонить), email (куда написать), узнаете сроки выполнения заказов наших форумчанок и заодно проявите уважение к участникам форума, которые делились информацией, для того чтобы вы ее смогли найти сами за минимальное количество времени.

[Кристина]

Kamille, Когда маленький ребёнок, то нет времени выискивать, уж извините. А на мыло писала, теперь молчок. Поэтому и задала небольшой вопрос на который хотела получить небольшой ответ, коль тема такая.

[dollydolly]

Кристина, де-юро срок изготовления муклы 2 месяца. Де-факто выходит от двух до полугода, так что...

[Marita]

Дорогие девочки, подскажите, пожалуйста, кто-нибудь связывался в последнее время с мастерской?Они еще принимают заказы или уже нет?

[Anita78]

Я писала недавно в комнате ожидания, что две недели назад у меня приняли заказ, но по факту уже не знаю, надеяться или нет, почти готова купить на вторичке если всё сложится, в общем мечусь в сомнениях.