W club

[airburst]

Odd Doll, Наташа, спасибо Вот, я тоже это прочла и задумалась,-мне как раз такой вариант нужен. А у лотерейной в выигрыше написано, что шиппить её будут только после 8 августа.

[Alena_Doc]

airburst, да, я так делала, именно так, как Вы описали. В комментариях написала, что вторая кукла предназначена для другого члена клуба (написала латиницей фамилию и имя так, как она записана у Интегрити).

[fifania]

Рябята, девочки и мальчики, помогите, а? Я удалила свою ссылку из письма на оплату регистрационной куклы. Предзаказ на Васю. Удалила, потому что за кукол должна была посредник заплатить. Но она в отпуске и у нее в письме другая ссылка - на двух клубных кукол, а не на одну. Говорит, что если кто-нибудь из вас, люди добрые, кто тоже предзаказывал только одну куклу, поделиться ссылкой - это поможет делу. Спасите мою предзаказанную Ваську, а? Еще раз извиняюсь за, наверное, оффтоп.

[Nasha_Masha]

Рябята, девочки и мальчики, помогите, а? Я удалила свою ссылку из письма на оплату регистрационной куклы. Предзаказ на Васю. Удалила, потому что за кукол должна была посредник заплатить. Но она в отпуске и у нее в письме другая ссылка - на двух клубных кукол, а не на одну. Говорит, что если кто-нибудь из вас, люди добрые, кто тоже предзаказывал только одну куклу, поделиться ссылкой - это поможет делу. Спасите мою предзаказанную Ваську, а? Еще раз извиняюсь за, наверное, оффтоп.

Я Васю не заказывала. Но, как вариант, можно Интегрити написать. Думаю, они могут помочь и повторно отправить письмо.

[fifania]

Да подойдет как я поняла любая одна кукла. Интегрити видимо вечером буду письмо сочинять (((.

[marina1982]

А регистрационных то вообще собираются рассылать? Кому нибудь трек дали? я 15 июля оплатила и тишина. Может письмо написать?

[Daria]

Тоже оплатила рано, до результатов лотереи)) и тоже тишина.

[Jenny Bergen]

Девушки, вот что ответили интегрити , на вопрос , что куклы оплачены неделю назад ,а трека нет. И когда ж все таки отправлены будут .
Ответ
All the orders should be processed by the end of this week. We apologize for this delay, however we are currently experiencing a higher than usual volume of orders.

[Natih]

Клубовцы, подскажите, пожалуйста Чтобы доставку 2 кукол скомбинировали, достаточно просто их обеих положить в корзину и кучкой оплатить? И почему для 2 кукол уже нет обычной доставки первым классом? Из-за веса?

[Jane]

Natih, Да, две куклы - это уже превышение по весу для Первого класса, а на первый Ваш вопрос уже отвечали чуть выше на этой же страничке.

[Jenny Bergen]

Natih, да просто 2 в корзину добавить.)))

[Kapelka5]

fifania, Ириш, нет, ссылочка должна быть именно на клубную Васю. Другая не подойдет. Ссылки разные.

[Daria]

и мне ответили на вопрос по трекеру.

We are currently shipping as fast as we can and have not reached your order as yet.
This should be done by Wednesday.

Я заказала на второй день после письма об оплате. Вот и считайте - СКОЛЬКО у них заказов))

Среда, это немного лучше, чем конец недели. И тоже приписали, что куча заказов, они завалены))) типа, не ожидали ага...
Вообще, не очень понимаю, откуда такое авральное настроение с отправкой, если по предзаказу количество было известно сразу.
Ну, еще лотерейных там 150 штук. Ну, ладно, еще виктуар немножко.
Вывод - не справляются.

[Jenny Bergen]

Daria, мда. А я оплатила в первый же день . Замечательно. Вообщем. Видимо в след.раз можно не торопиться с оплатой. Чем раньше оплатишь , тем позднее получить трек. Не справляются ....ну да , постепенно б как то. Ну ладно. Что мы можем... Только ждать.

[nata leto]

Jenny Bergen, Раньше такого не было,высылали чуть ли не на следующий день.А тут они на слоили сразу три пересылки,вот и не успевают.Главное что-бы не напутали ничего.

[Liana]

Все заказы с конвенционными поппями будут разосланы после 11 августа. Так что тоже не понимаю завал заказов сейчас.

[Астра]

Ой ёёё
Вот реально не перепутали бы!

[Jluga]

Похоже, у них тупо не хватает народу. Мне только сегодня вечером ответили на мое письмо, в котором я писала, что не проходит оплата. Они обнаружили, что она прошла и написали, что все хорошо
хотя оплата прошла еще дня три назад, )) Спасибо, Jane, она помогла мне настроить пейпал и оплатить через него, а не напрямую, через карту. Так бы я Интегрти ждала до самой пенсии)))

про трек ни слова. Ну, может, правда, к концу недели пришлют..
Хотелось бы, чтобы они пошустрее там разобрались с этим, а то у меня экспресс и по России идет емс-ом, не хотелось бы из-за них отпуск переносить

[Irvial]

Если из-за лотерейных и отложили оплату, то это всего 150 человек, а остальные оплачивают сейчас. Завал, конечно, их понять можно, но нам от этого не легче.

[Jenny Bergen]

nata leto, это точно , главное чтоб не напутали)) хотя я не против, если лишнего положат))) ну что врядли конечно

а вообще, будем значит ждать на этой неделе.

[POlesya]

Сначала делать кукол не успевают, теперь и рассылать блин блинский. Пора им штат что ли увеличивать

[Leontina]

А нельзя ли их заставить платить неустойку за несоблюдение сроков? Обещали куклу в апреле, а выпустили под август - снижайте стоимость.

[Daria]

Leontina, может, и можно. Но они сразу закроют все заокеанные пересылки - и будут только по ЮСЭй рассылать))

[Jenny Bergen]

Leontina, а что в качестве неустойки хотя б пересылка бесплатно))) было б отлично))
Daria, такое чувство , что скоро и интегрити против нас санкции введут.... ттт

[Fanni]

Лето же и у них тоже отпуска, поэтому так и получичается..
У них тоже запарка и вступительные поппи и шпионки..представляете сколько обработать, счета, письма, ссылки, отправка посылок..
Конечно, хотелось бы, что бы заветные посылочки поскорее пришли..


Daria, вряд ли так будет..
Может в других странах ждут и не дергаются.. придут куда денутся.. ведь оплачено.

[Jluga]

Fanni, Марин, я понимаю, лето, но они сами виноваты, что у них такое наложение произошло.

Мне вот пришлось переносить отпусе из-за них! т.к. из отпуска я не смогла бы оплатить кукол, а в итоге они прислали инвойс уже после конвенции.
Я оплатила экспресс доставку, чтобы посылка дошла побыстрее, а они даже не чешутся ее отправить! я заплатила за доставку 145 у.е.! мне 2 августа уезжать, и если при отправке 16-17 июля еще был шанс, то сейчас при таком их отношении - его уже нет! и мне либо опять двигать отпуск, либо отказываться от него вообще! т.к. в августе я должна сдать загран для оформления визы на сентябрь. и сдвигать отпуск уже некуда.
Какой смысл, теперь, спрашивается, в экспресс доставке?

[Fanni]

Jluga , Лида, я полностью согласна!!
Из за этого отпуска летят у многих.. я тоже дергаюсь..
Я к тому, что может в Бразилии сидят на попе ровно на пляже под пальмой и им все равно..
А то что с Экспресс так я в ообще в ауте!!! Я то думала, что уж экспресс они точно отправили..
Офигеть в общем то от этого!!

[Leontina]

Я под впечатлением от стоимости доставки в 145 уе.

[Jenny Bergen]

Jluga, Лида, е мое . 145 уе... теперь понятно, почему ты возмущена ...
да уж и сиди , жди их., не уехать... и ничего...
вообще это плохая идея выпуск летом....
нет б осенью уж тогда ...

[Leontina]

Leontina, может, и можно. Но они сразу закроют все заокеанные пересылки - и будут только по ЮСЭй рассылать))

Не, я не про задержки сроков поставки, хотя и за это ата-та не мешало бы сделать. Я про объявление сроков выхода куклы и последующий перенос оного месяца на два в лучшем случае. А это проблема общая и для штатов, и для нас.
Т.е. я вступила в клуб, поведясь на рекламу, что вступительная кукла у меня будет на руках в апреле. Я заплатила за это деньги. А в итоге в апреле - фига с маслом. А вдруг я запланировала куклу в подарок подруге, родне к определенной дате? А меня подвели.