Для работы нам понадобятся три вещи:
Утюг, расческа-щеточка, которую часто кладут к куклам в коробки, и... зубная щетка.

Зубную щетку надо использовать либо поюзаную, но хорошенько промытую с мылом, либо новую.
Вот наш сегодняшний клиент - Белоснежка, найденная на блошинке:

Видно, в каком затрепанном состоянии довольно неплохие маттеловские волосы.
Для начала мы отделяем маленькую прядку, которую прочесываем расческой, но ни в коем случае нельзя драть волосы! Надо действовать аккуратно, начиная от кончиков, постепенно приближаясь к голове. Затем проглаживаем на неагрессивной температуре. После этого, в зависимости от запутанности волос, либо повторяем тоже самое действие с расческой, либо переходим к зубной щетке, опять же прочесывая эту же прядку, но на этот раз уже щеткой. Опять проглаживаем. Повторять действия с щеткой и утюгом до достижения желаемого эффекта, затем приниматься за новую прядь, завязав уже проглаженную, чтобы она не перемешалась с необработанными.
В процессе работы.

Для сравнения - разница между обработанной и нетронутой прядками.

В итоге должны получится волосы, по гладкости не сильно отличающиеся от новых, вот такие:

До:

И после:

Опять же, предупреждаю, если Вы не уверены в том, что сможете проделать описанное в мануале, не советую браться!
В принципе, я могла бы взяться привести в порядок кого-то, чей хозяин не хочет рисковать, но это только в Петербурге.