Вопрос-ответ в реальном времени о куклах SUPERNOVA; F.A.Q.

[Fenix]

Achira, по поводу мукло-форума не зню,
а на мукло сайт зайти тоже не могу, видимо неполадки в самом инете

[Assidi]

И еще возникла мысль... Кто-нибудь получал девочек, отлитых и собранных не Радиславом? Есть какие-либо различия?

Ну вот у меня Майтимо (молд Виктория) собран по-видимому не Радиславом, заказывала я в октябре аккурат перед прекращением приема заказов. Разницы в отливке не вижу, единственно очень светлый скинтон. Заказывала "телесный", в форме заказа фотографий не было, а в том, что есть на сайте, под телесным изображен более темный скинтон.

[marla123]

Ну, тон кожи всегда под вопросом и понятие довольно-таки относительное... Чуть светлее, чуть темнее, опять же, фотографии зачастую дают весьма приблизительное представление о настоящем цвете предметов - все от постановки света зависит...
Интересует качество сборки, качество обработки материалов... Это уже напрямую зависит от человека, который выполняет работу...
Просто знаю, как работают, например, зубные техники. Там все напрямую зависит от мастера, какого бы качества ни были материалы...
Посему вопрос более, чем несмешной...

[Sallin]

Ну Тим и раньше занимался отливкой кукол, ещё когда Радис работал, и цвет Тим подбирал. Так что не стоит искать различия.
У меня есть полностью Тимовская кукла.

[Ruta]

Ни мукольный сайт, ни форум действительно не работают. Никаких официальных заявлений (об изменении адреса и т.п.) по этому поводу не было.

[mila mama]

привет всем!хотела узнать,а сколько примерно парички на них стоят?

[Kamille]

mila mama, парики в мастерской сейчас отдельно не продают, только если вы покупаете куклу. Временный дефицит.
А так, если ничего не изменилось, то: 750 руб (классический прямой с челкой вроде был 500 руб).

[bufas]

в последнее время и классические были по 750

[Kamille]

из чата мукло-форума про прием заказов, оформление заказов и ситуацию с номерами в сертификатах:
ночью (где-то час ночи или два...)
Полина Волошина: Всем привет:) временно включаем магазин. мы пока еще не может работать в полную мощность, так что будем набирать некоторое количество заказов и снова отключаться.
Полина Волошина: в общем, кто успеет, тот не опоздает:)
Полина Волошина: ну заказывать можно будет как и раньше. там куклы и одежда. можно выбирать, что нравится, складывать в корзину, заполнять форму и все. заказы будут поступать к нам в базу.
Полина Волошина: но вообще лучше сразу максимум информации в заказ добавлять, потому что там все сохраняется в базе, а с письмами и звонками начинается бардак:)

и... утром:
10:45 Полина Волошина: девочки! мы закрываем магазин!:) заказов УЖЕ на два месяца вперед.
10:53 Полина Волошина: прием заказов прекращен) начинаем обработку заказов
10:59 Полина Волошина: спасибо вам!))) но, девочки, сразу предупреждаю, срок заказа может увеличиться. мы написали 30-45 дней, но заказов уже больше 40-ка, так что не уверена, что с некоторыми заказами мы уложимся в срок!
11:00 Полина Волошина: но будем очень стараться) сегодня же приступим к выполнению
11:07 Полина Волошина: лучше подождите [звонить Свете и вносить поправки в сделанные заказы], у меня сейчас займет некоторое время, чтобюы подготовить список для работы, потом когда он будет у Светы, с ней можно будет связываться и делать поправки.
Про номера в сертификатах:
11:09 Полина Волошина: у нас совсем слетела база и это довольно катастрофично. причем даже в оставшихся копиях есть проблемы. сейчас мы ее медленно восстанавливаем, возможно даже придется прибегать к вашей помощи, чтобы уточнять какие-то детали. после чего мы сообщим всем их номера сертификатов [имеется в виду сертификаты выданные к куклам, имеющие пробел на месте номера].
11:15 Полина Волошина: Вообще, девочки, кто покупал кукол осенью, еще с номерами, если несложно, пришлите в почту письма кто у вас и под каким номером.
11:40 Полина Волошина: Девочки, по поводу осенних номеров сертификатов, пишите на polina@mooqla.com

[jilli]

Подскажите, пожалуйста, как можно зарегистрироваться на сайте MOOQLA?

[Kamille]

регистрация:
http://mooqla.ru/user/register
Вообще регистрация при заказе на сайте проходит по ходу оформления заказа

[Elkmaria]

Уважаемые муклолюбители, если кто знает, подскажите, пожалуйста: а в дальнейшем объявления тоже будут делаться не официально через сайт, а через внутренние источники вроде чата? Дело в том, что я при всей своей симпатии к некоторым Муклам не являюсь активной поклонницей этого брэнда - на форум иногда захожу (хотя не зарегистрирована там), а вот чат совсем не посещаю. А информацию об открытии магазина хотелось бы знать. И желательно немного заранее, хотя бы за неделю, чтобы сориентироваться и понять, есть ли на данный момент возможность заказать куклу...
И еще одно уточнение: получается, что если заказов набрали на два месяца вперед, в ближайшие два месяца магазин точно не откроется?

[Kamille]

Elkmaria,
первый вопрос - скорее к компании MOOQLA. Данный информации ни официально, ни неофициально еще не было. Хоть не спорю, вопрос насущный и много кого интересует.
второй - да, пока планируется такая схема: открываться, набирать заказов, закрываться, выполнять. Потом открываться вновь. Вот в это открытие было принято порядка 40 заказов предположительно на 2 месяца.

[Gatta]

Elkmaria, что бы вам читать чат, нужно на мукофоруме зарегистрироваться, тогда точно не пропустите открытие.

[Kamille]

еще раз Просьба Полины Волошиной к тем, кто покупал мукол в конце 2010 года:
[Сегодня, 14:51] Полина Волошина: девочки, еще раз с просьбой. у кого есть номера сертификатов кукол купленных в прошлом году (до того, как у нас упала база) пришлите их мне, пожалуйста. что за кукла, ее номер и хотя бы примерно дата покупки. у некоторых девочек нумерация слетела полностью, вообще не понятно, как их восстанавливать:((
[Сегодня, 14:55] Полина Волошина: если по ним не получится восстановить информацию, придется ужасно все округлять, с большим запасом. а это может сократить численность некоторых молдов на 50 и более экземпляров (что, по-моему, очень печально)

присылайте пожалуйста сюда: polina@mooqla.com

[Elkmaria]

Следить за новостями в чате не очень-то удобно, на самом деле Почему бы не вешать объявление на сайте за неделю до открытия продаж? Тогда гарантированно будет много клиентов - не только из числа тех, кто зарегистрирован на форуме и в чате, но и из числа других людей, которые за неделю успеют узнать о грядущем открытии и смогут в назначенный день получить возможность сделать заказ. А смогут они его сделать или нет, будет уже решаться по принципу "кто не успел - тот опоздал".
Это просто так, мысли вслух Вдруг кто-то из компании MOOQLA прочитает

[Элен]

Да, я тоже присоединяюсь. Слава Богу, изобретать велосипед тут не надо, достаточно посмотреть на опыт любой БЖД-компании по продаже лимиток))) Дается объявление, что, например, такого-то числа с 12-00 по Московскому времени начинается перод продаж на 40 кукол (к примеру). И дальше - кто успел, того и тапки)))

[Darysha]

Привет! У меня вопрос к тем кто "в теме"))
Что за чат такой, о котором вы говорите и где объявляется об открытии магазина? На "forum.mooqlas"? Я там зарегистрировалась несколько дней назад, но увы не вижу никакого чата, и писать там не могу, чтоб спросить. Объясните, пожалуйста кто знает. Очень хочется заполучить муклочку

[Kamille]

http://forum.mooqlas.info/
Чат внизу страницы виден всегда. Только зарегистрированным пользователям. Так как на мукло-форуме сейчас идет борьба со спам-атаками, то процесс регистрации может иметь некоторые проблемы.
Муклу Соню можно купить или дождавшись открытия магазина на оф сайте, или на этом форуме в разделе "Торговые ряды - Продажа коллекционных кукол других брендов" и на др сайтах, где продают кукольную вторичку... Сейчас необходимо держать руку на пульсе, чтобы купить-поймать муклу вообще. Также иногда в мастерской сидят "отказницы" - информация об их наличии: или на мукло-форуме (в чате и соответствующих темах) или в самой мастерской.

[FapVan]

девушки, а подскажите - реально ли купить только тело муклы? меня интересует в любом состоянии - пожелтевшее, раненное и тд. и сколько это может стоить?

[Kamille]

FapVan.... эээ... вариантов тут я вижу тока 2, и то, это мои лишь мысли на сей счет, так как раньше подобного не встречала.
1. Объявление на вторичке о том что купите тело, убитое или же с головой, но тоже убитое - может у кого есть, кто сломал куклу, а че-нить а) не хочет, б) нет денег, в) живет на другом конце света или еще чего. Цена - это оч сложный вопрос, как договоритесь, как оценит владелец (какое состояние, какой скин-тон и пр.)
2. позвонить в мастерскую и спросить. Но вероятность ничтожна, что вам продадут, пусть даже и некондиционное.

ЗЫ. Я не очень понимаю зачем вам тело без головы (не расскажите секрет?). Если есть одна голова, но разбито тело, утеряно оно - в мастерскую вопросы сии. Если гибритить или сами все равно хотите что-то делать с телом или сажать сами муклоголову - это конечно на ваше усмотрение... Но найти будет сложно, найдете - Вам сильно повезло.

[FapVan]

вот я уже почувствовала, что не самая лучшая это затея. ) тело мне нужно для шитья, как модель. голова же... честно говоря, мне не нравятся лица мукол. тела очень нравятся, а головы нет. я бы наверное попробовала подобрать другую головку, подружившись с тушкой.

[Sallin]

Для новичков.
sveta@mooqla.com это ящик Светланы-швеи из мастерской. Она является модератором на форуме. Думаю можно попробовать ей написать с просьбой о регистрации на форуме....

[zhuzha]

девочки, подскажите, пожалуйста....
купила муклочку на вторичке - но без серийного номера....
как его восстановить?

[Kamille]

Без серийного номера - это без книжечки сертификата? или без номера в нем?
Если первое, то: мастерская не раз рассказывала о том, что стоит быть аккуратнее со вторичкой без сертификатов, были кражи; Но это конечно не значит, что ваш продавец был недобросовесным, возможно Вам смогут восстановить сертификат, но скорее всего позже. Так как сейчас база сертификатов-номеров в процессе восстановления.

Если второе, то просто подождать, так как сейчас база сертификатов-номеров в процессе восстановления. Последние муклы (где-то с осени 2010 года) мастерская продавала с пропуском на месте номера в сертификате.

Так же, думаю, что будет результативней и проще и Вам и мастерской Мукла, если вы будете знать, когда была официально куплена мукла и имя и ник первого покупателя. Особенно если ваша мукла была куплена первоначально где-то осенью 2010 года.

[zhuzha]

cпасибо за ответ...
у меня именно второй вариант, когда кукла была куплена уже после того, как рухнула база
номер покупки и ник покупателя есть - так что, видимо, остается только подождать....
сертификат тоже имеется - просто номер куколки пропущен....

[anastasiya-b]

Девушки, извините может за глупый вопрос , а для чего этот номер?

[Kamille]

anastasiya-b, mooqla - это коллекционная авторская кукла. Она лимитная. Каждого молда выпускается только 300 штук, кроме Андроидов - их 50. Таким образом, сертификат с номером в тираже - гарантия подлинности куклы, честность её приобретения (если покупается со вторички), подтверждение ограниченности ее тиража, что она уникальна, ибо выполнена полностью в ручную, и второй такой нету.

[fusan]

я жду муклочку, но даже не решила в какой одежде ее приобрести. не вся одежда есть в наличии, вот, ломаю голову. попросила Свету одеть Юльку. она все же лучше знает девочек. как вы выбираете одежду, при покупке муклы?

[LenkaN]

Выбор одежды - это вопрос вкуса, я бы заглянула в темы с одеждой на муклофоруме, выбрала, что нравится и спросила, если ли в наличии. А вообще Света тоже девочек неплохо одевает