Свежие статьи на сайте DollPlanet.ru
:arrow: Forces of Destiny: Звездные Войны в кукольном формате
:arrow: Shibajuku Girls, большие модницы из Австралии
:arrow: Японскую моду в массы! Куклы Kuu Kuu Harajuku от Гвен Стефани

****
ВАЖНО! В случае получения подозрительных ЛС (спам, попрошайничество и т.п.) высылайте на admin ЦИТАТУ и СКРИНШОТ.
Заметили, что у Вас cтало меньше сообщений? Не переживайте! Из объемных тем удаляются сообщения старше 2-3 месяцев с неактуальной информацией ("где купили", битые ссылки, оффтопы и др.)
Когда форум "тормозит", получаются дубли сообщений. Мы будем благодарны вам за жалобы (кнопка \!/) на дублях - так сможем удалить их быстрее!

Изменения правил раздела продаж (п.4): ограничения количества продаваемых кукол, голов и тел. Подробнее...

Изменения ОБЩИХ правил форума (п.2.1): увеличен до 800 пкс предельный размер вставляемых изображений в посты. Подробнее...

Отслеживание посылок

Всё о работе таможни и почты, описания и практический опыт разных способов доставки.

Модераторы: Kamille, Jane

Аватара пользователя
Hich
Кукольник-фанат
Сообщения: 468
Зарегистрирован: 17 фев 2011, 09:02
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Hich » 15 июл 2014, 08:46

Я с вопросом. Выиграла на ибее куклу, которая была отправлена 7 июля, номер прислали этот ORAAA000000163542345.
11 июля пришло письмо с рекомендацией пройти по ссылке и оставить свои персональные данные. Оставила. А посылка до сих пор не отслеживается.
Спокойно подождать? Или где-то еще можно отследить.

Аватара пользователя
Liana
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 5964
Зарегистрирован: 11 фев 2013, 00:58
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Liana » 15 июл 2014, 09:19

Нигде, кроме как где то на том же сайте, куда ссылка в письме.

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 16 июл 2014, 14:06

Hich, А на странице "My Ebay" в окошке под этим лотом в "Purchase history", если кликнуть на номер, не появляется информация по отслеживанию?

Аватара пользователя
Hich
Кукольник-фанат
Сообщения: 468
Зарегистрирован: 17 фев 2011, 09:02
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Hich » 17 июл 2014, 09:07

Jane Спасибо! Появилась! Теперь хотя бы знаю, что кукла где-то в пути.

Аватара пользователя
Li-Mo
Постоянный житель форума
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 08:10
Откуда: Москва, Россия

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Li-Mo » 18 июл 2014, 14:51

Господа, умоляю, успокойте меня.
Ко мне 11-го июля из Швеции вылетел подержанный Таянг Себастьян Репетитор, до позавчерашнего дня все шло нормально, а потом...
Изображение
И с 15-го числа ничего не изменилось. :?
Ходила на почту, сказали - ждите, в течение недели еще может так висеть, но должно приехать. Я человек далеко не впечатлительный, но про Почту России ходит столько страшных историй... Хоть бы статус поменялся, так нет же. Причем ясно_даже_и_ежу, что, если пакет покинул сортировочный центр в Петербурге, то сейчас он должен быть в одном из трех сортировочных центров Москвы, потому что еще раз сортировать посылку в СПб я не вижу смысла. Хотя, возможно, мне просто непонятна их логика. :evil:

Аватара пользователя
favoritka
Мир кукол зовет...
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 17 апр 2009, 15:42
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение favoritka » 18 июл 2014, 14:58

Li-Mo, так сегодня только 18-е число, во-первых, посылка могла ещё и не дойти до сортировки в Москве, во-вторых, статусы могут обновляться с задержкой в 1-2 дня.

Аватара пользователя
Liana
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 5964
Зарегистрирован: 11 фев 2013, 00:58
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Liana » 18 июл 2014, 15:54

Вы бы ещё 15-го начали паниковать :mrgreen:
С нашей почтой паниковать надо не ранее, чем через две недели, а не через день.

Аватара пользователя
Li-Mo
Постоянный житель форума
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 08:10
Откуда: Москва, Россия

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Li-Mo » 18 июл 2014, 17:01

favoritka, Liana, благодарю вас. Хоть полегче стало. Просто это мой первый (и, скорее всего, последний) почтовый опыт :lol:
Эдак он мне как раз ко Дню Рожденья приедет :D

Аватара пользователя
julsw
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3122
Зарегистрирован: 02 дек 2010, 15:35
Откуда: мкр Шушары
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение julsw » 28 сен 2015, 00:16

Купила на ибей голову хоттойз. Редкую. Продавец жутко мутный, из Индонезии. Но я все равно рискнула. Прислал треккинг, который не распознается ни одной системой. Меня кинули?
Последний раз редактировалось julsw 28 сен 2015, 09:38, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
favoritka
Мир кукол зовет...
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 17 апр 2009, 15:42
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение favoritka » 28 сен 2015, 00:48

julsw, отслеживается https://gdetoedet.ru/track/RR027726349ID
Неделю назад "прием" в Индонезии.

Аватара пользователя
julsw
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3122
Зарегистрирован: 02 дек 2010, 15:35
Откуда: мкр Шушары
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение julsw » 28 сен 2015, 01:37

favoritka, о, спасибо! Такой сайт не знала. Смешнее всего, оказалось, что на сайте ПР его тоже видно. А Гдепосылка и ПостТрекер в упор не опознают и требуют ввести корректный номер.

Аватара пользователя
Helga1942
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 12:49
Откуда: Moskau

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Helga1942 » 03 ноя 2015, 15:34

Не знаю, верно ли пишу в эту тему...
Посылка из США, за 2 дня нормально дошла до границы,пересекла её, и всё, с 25 октября не меняется статус...На территории РФ её нема...
Кто-нибудь отслеживает посылки сейчас, может на таможне завал?

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 04 ноя 2015, 07:46

Helga1942, а какой способ доставки? Priority Mail или другой?

Аватара пользователя
Helga1942
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 12:49
Откуда: Moskau

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Helga1942 » 04 ноя 2015, 11:47

Jane, Priority Mail.

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 05 ноя 2015, 03:25

Helga1942, может зависеть от аэропорта, из которого была фактическая отправка, иногда для разных штатов сроки между экспортом и импортом варьируются, до 2 недель нормально. Завала на таможне сейчас вроде никакого нет, но я заметила, что почему-то в последнее время посылки Priority стали ехать медленнее, чем First class, не знаю, с чем это связано. :? На всякий случай можно смотреть статистику доставки по ссылке под спойлером, там вроде ещё значатся посылки с экспортом в октябре, которые до сих пор не объявились на территории России.
Скрытый контент: показать
http://sms-track.ru/stat/US-RU

Аватара пользователя
Helga1942
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 12:49
Откуда: Moskau

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Helga1942 » 05 ноя 2015, 16:18

Jane Благодарю за разъяснения! Что же, буду ждать и не буду предаваться панике....Надеюсь, всё будет хорошо.


Я смотрела статус на новом сайте почты https://pochta.ru/tracking он там не меняется как раз
А на старом сайте показывает, что прибыл в РФ http://www.russianpost.ru/tracking20/
Всё дело видать в сыром новом сайте, уф, а то уж мысли всякие лезли...

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 06 ноя 2015, 12:14

Helga1942, это хорошо. Да, на сайте Почты России действительно статусы часто отображаются с опозданием.

Аватара пользователя
Nathalie_1984
Кукольник-фанат
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 28 апр 2012, 23:29

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Nathalie_1984 » 17 ноя 2015, 11:21

Вот опять. 13.11 посылка отправлена. Сегодня уже 16.11 статус прием, и больше ничего!!! Ни на новом сайте, нина старом.То ли не заносят статусы в базу,то ли она так и лежит в отделении.

Аватара пользователя
Valery
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3286
Зарегистрирован: 30 окт 2009, 20:57
Откуда: 607650

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Valery » 16 дек 2015, 13:35

Подскажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации: посылка приорити из США отправлена 02.12, последняя отметка стоит December 6, 2015 , 6:44 pm Arrived at Sort Facility ISC CHICAGO IL (USPS).
Мобильное приложение почты показывает что она даже не покинула США. Куда писать? Пока написала только отправителю, но может что-то еще можно сделать? И еще вопрос, можно ли запросить компенсацию за нарушение сроков доставки если подтвердится что посыль всё еще находится в США? И как это сделать

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 16 дек 2015, 23:20

Valery, по поводу жалоб и претензий можно почитать здесь - https://www.pochta.ru/support/popular-q ... -complaint
по поводу подачи заявления на розыск можно почитать здесь - https://www.pochta.ru/support/claims/lost-sendings
Но, вероятнее всего, Вам ответят, что сроки прохождения существуют только для отправлений внутри России, а для международных отправлений их просто нет, поэтому ждите либо просите подать заявление на розыск отправителя.
Лично моё мнение - нужно ещё некоторое время подождать, скорее всего, посылка сейчас находится в стадии между экспортом и импортом, для времени накануне Рождества 10 дней - это не очень большой срок, чтобы начинать волноваться. А отметку об экспорте сейчас довольно часто не ставят, скорее всего, Ваша посылка покинула Штаты 6 числа, но просто это не отметили в базе. На почте США сейчас завал накануне праздников и некоторые отметки не ставят.

Аватара пользователя
Valery
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3286
Зарегистрирован: 30 окт 2009, 20:57
Откуда: 607650

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Valery » 17 дек 2015, 06:46

Jane, спасибо за информацию! Тогда буду просто ждать. Я просто боюсь что посылку закидали рождественскими десятой очереди и забыли про нее. Если же она давно вылетела, то на моей памяти это первый случай отсутствия отметки экспорта.

Аватара пользователя
Valery
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3286
Зарегистрирован: 30 окт 2009, 20:57
Откуда: 607650

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Valery » 25 дек 2015, 08:38

Отписываюсь о результатах. Написала в USPS 22-го числа, объяснила ситуацию. Они открыли PACKAGE RESEARCH CASE 22-го, 23-го появилась отметка о прибытии посылки в Россию, 24 кейс закрыли и отписались. Все почтовые отметки появились сегодня задним числом

Аватара пользователя
Milla LaVinne
Мир кукол зовет...
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 13:39
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Milla LaVinne » 12 апр 2016, 21:21

Подскажите пожалуйста, отслеживаются ли отправления First Class сейчас? Две недели назад дилер выслал куклу, в отслеживании написано только, что посылка принята в отделении связи в США и ничего больше. Может быть кто-то знает - это обычное дело или отсутствие информации о ее продвижении означает, что с посылкой что-то не так?

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение romantic town » 12 апр 2016, 21:34

Milla LaVinne, сейчас должен отслеживаться первый класс. а вы через сайт Почты России отслеживаете?

Аватара пользователя
Milla LaVinne
Мир кукол зовет...
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 13:39
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Milla LaVinne » 12 апр 2016, 22:02

romantic town, отслеживаю по edost.ru и по сайту Почты России :cry:

Witness
Мир кукол зовет...
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 15 окт 2010, 03:45
Откуда: USA

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Witness » 12 апр 2016, 23:09

Вообще 2 недели достаточный срок для появления в России...

Аватара пользователя
Drakulaura
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2589
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 08:48
Откуда: Москва-Луганск
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Drakulaura » 12 апр 2016, 23:41

Milla LaVinne,
первый класс, отправленный в РФ, на сайте американской почты не отслеживается, а на почте России - пишется только прием в США. Потом как до России доберется - все нормально будет. :)
Не знаю почему... но у меня с последней посылкой именно так было.
До этого Первый класс отслеживался везде нормально :roll:

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 13 апр 2016, 00:13

Milla LaVinne, Да, отслеживается, но на сайте ПР информацию вносят с опозданием в последнее время, только когда передают таможне. Мои последние посылки First class (в феврале и марте) появлялись в отслеживании на сайте ПР недели через 3 после отправки из США.

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение romantic town » 13 апр 2016, 00:34

тоже заметила, что сайт Почты России тормозит нещадно в плане обновления в последнее время.
как на территории России окажется, Первый класс должен начать отслеживаться.

Аватара пользователя
Yarnspiration
Мир кукол зовет...
Сообщения: 569
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 10:33
Откуда: США
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Yarnspiration » 13 апр 2016, 17:53

Drakulaura писал(а):Не знаю почему... но у меня с последней посылкой именно так было.
До этого Первый класс отслеживался везде нормально :roll:


Потому что USPS (United States Postal Services) относительно недавно изменили правила относительно First Class. Теперь у нас First Class неотслеживаемый по номеру декларации, вернее отслеживается только если посылка идет в Канаду, в остальные страны не остлеживается. При этом они еще и цены подняли с нового года, прямо злит уже. Сервиса все меньше и меньше, а платишь все больше и больше...


Вернуться в «Таможня и почта: услуги, тарифы, решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей