Свежие статьи на сайте DollPlanet.ru
:arrow: Forces of Destiny: Звездные Войны в кукольном формате
:arrow: Shibajuku Girls, большие модницы из Австралии
:arrow: Японскую моду в массы! Куклы Kuu Kuu Harajuku от Гвен Стефани

****
ВАЖНО! В случае получения подозрительных ЛС (спам, попрошайничество и т.п.) высылайте на admin ЦИТАТУ и СКРИНШОТ.
Заметили, что у Вас cтало меньше сообщений? Не переживайте! Из объемных тем удаляются сообщения старше 2-3 месяцев с неактуальной информацией ("где купили", битые ссылки, оффтопы и др.)
Когда форум "тормозит", получаются дубли сообщений. Мы будем благодарны вам за жалобы (кнопка \!/) на дублях - так сможем удалить их быстрее!

Изменения правил раздела продаж (п.4): ограничения количества продаваемых кукол, голов и тел. Подробнее...

Изменения ОБЩИХ правил форума (п.2.1): увеличен до 800 пкс предельный размер вставляемых изображений в посты. Подробнее...

Отслеживание посылок

Всё о работе таможни и почты, описания и практический опыт разных способов доставки.

Модераторы: Kamille, Jane

Аватара пользователя
Milla LaVinne
Мир кукол зовет...
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 13:39
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Milla LaVinne » 14 апр 2016, 09:45

Witness, Drakulaura, Jane , romantic town, спасибо большое за ценную информацию, а то я начала уже было переживать за судьбу кукела. На всякий случай написала дилеру.

Alina9536
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 04 окт 2015, 15:25

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Alina9536 » 26 июл 2016, 14:00

Подскажите пожалуйста, кто нибудь отправлял через фирму Шопфанс методом Эйрмейлом? Где можно объединять заказы, и где долго идет посылка? Метод самый дешевый из тех, где можно объединять заказы, но на территории РФ его невозможно отследить. Последняя пометка почтовая- департирована из США.
Вопрос такой, были ли проблем, пропадали ли посылки?
Я узнала, что метод не надежен только постфактум, в фирме никто не предупредил. А отправила уже 3 посылки.. вот переживаю, вдруг не дойдут..

А поскольку информации о них никакой нигде нет, то если придут, я узнаю об этом только если с почты придет уведомление?

Аватара пользователя
Kamille
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1210
Зарегистрирован: 04 ноя 2009, 23:55
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Kamille » 26 июл 2016, 18:04

Alina9536, я использовала метод этот два раза: первый раз когда по РФ еще трекалось и последний раз, когда уже нет, но я об этом не знала заранее. Именно последний, так как мне одного раза хватило вдоволь.

Вы узнаете о том, что посылка придет только тогда, когда найдете извещение в почтовом ящике. Если найдете. То есть, если данное почтовое отправление придет в ваше отделение, а не вдруг в другое, если оно, придя в ваше отделение, будет поставлено на учет, а не будет валяться неучтенным, если извещение дойдет до почтового ящика, если его положат в ваш почтовый ящик, если именно вы или кто другой нормальный знакомый вам человек его там найдет и вытащит... Ну вообщем понятно, я думаю.
Я бы посоветовала: если извещения нет ровно месяц с даты отправки посылки со склада шф, пишите заявление на розыск и топайте с ним в ваше ПО. Так хоть шанс будет.

Alina9536
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 04 окт 2015, 15:25

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Alina9536 » 26 июл 2016, 18:17

Спасибо большое за ответ!
Я тоже не знала, что не трккается на терр РФ. Метод очень нервотрепный. И эти балды не предупредили,им же выгоднее если я за другой метод заплачу дороже. Но не сказали. Теперь переживаю за три мои посылки с куколками :|

На сл раз учту, этим методом- ни за что! Лучше дороже, но чтоб контролировать.

Пс. Но оба раза посылки к вам все таки пришли, я так понимаю?
Может есть надежда, что моих кукол не стырят :roll:

Вообще у почтового отделения ж свой индекс. Тот, что я указала в адресе. Рано или поздно именно в него должна прийти посылка..если не стырят по дороге конечно

Аватара пользователя
kis888
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1290
Зарегистрирован: 06 апр 2012, 18:53

Re: Отслеживание посылок

Сообщение kis888 » 26 июл 2016, 19:30

Alina9536, если у вас в почтовом отделении нет воровства, шансы пропасть у посылки точно такие же, как и при отправке другим подобным образом, если были случаи пропажи именно в вашем ПО - не рискуйте.

Alina9536
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 04 окт 2015, 15:25

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Alina9536 » 26 июл 2016, 20:46

У нас вроде не было пропаж..но пока до нас дойдет, может пропасть по дороге, отследить то нельзя этим методом :? В Шопфанс ответили, что посылки бывает пропадают..
Теперь мне видимо только надеяться, что таки мои придут..сами..

Аватара пользователя
Kamille
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1210
Зарегистрирован: 04 ноя 2009, 23:55
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Kamille » 26 июл 2016, 22:40

Alina9536, да, обе дошли. Но первая следилась в России. А вот вторая мне так нервы истрепала, что даже 3 куклы в ней теперь не радуют особо. Посылка пришла в отделение мое и из-за глюка программы ее не внесли в накладные и она у них как бы была, но не числилась по всей процедуре учета и извещение на нее даже и не выписывали, посылка валялась где-то как-то непонятно.
Я подала на розыск (без особых надежд, так как трек не работает в РФ), но мой мелкий пакет нашли каким-то чудом, о чем сообщили мне заказным письмом (позвонить не могли видимо никак), я получила это письмо в день, когда посылка уже как месяц лежала в почтовом отделении и ее могли завтра же отправить обратно отправителю :(
Почитайте случаи на форуме шф в теме про айрмейл.

Про то как шф информирует о нововведениях своего сервиса - тоже устала возмущаться, не первый раз сталкиваюсь.

Alina9536
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 04 окт 2015, 15:25

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Alina9536 » 26 июл 2016, 23:10

Kamille, ужас какой то... :|
Блин.. моя первая департирована из США 2.07. Уже 25 дней идет. Хотя народ пишет, и 2 месяца может идти

Аватара пользователя
My Twin
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 01 окт 2015, 14:45

Re: Отслеживание посылок

Сообщение My Twin » 28 июл 2016, 22:26

Во ведь, я же слышала о том, что какие-то отправления теперь не отслеживаются, но так как в этот направлении покупок не совершала ранее, значения не придала и вникать не стала. А на днях впервые заказала куклу из США и, как назло выбрала этот метод доставки, как самый дешевый. Похоже, теперь придется понервничать за судьбу отправления. Ох :|

Аватара пользователя
Kamille
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1210
Зарегистрирован: 04 ноя 2009, 23:55
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Kamille » 29 июл 2016, 15:44

Alina9536, я бы на вашем месте уже бежала бы на почту с заявлением на розыск.

Аватара пользователя
My Twin
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 01 окт 2015, 14:45

Re: Отслеживание посылок

Сообщение My Twin » 26 авг 2016, 14:54

Свою посылку благополучно получила. Способ доставки - First Class International. Трек шел c буквами LN...US. На сайте USPS появилась отметка о приеме отправления и повисла тишина, которая продлилась неделю, по ее прошествию посылка отметилась на сайте ПР, прошла таможню, все цеха и добралась до меня через посредника далеко не из Москвы, отмечаясь во всех пунктах. Единственное, что заставило понервничать - указанный вес, который был в половину меньше нужного (видимо, от себя на глаз поставили). Но все пришло в целости и сохранности.

Аватара пользователя
Blumchen
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 09 янв 2011, 17:11

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Blumchen » 15 окт 2016, 23:26

Здравствуйте. У меня посылка вот с таким номером: ch001955830us
Вот что пишет почта
:Почта Соединённых Штатов Америки
Пересекло границу Соединённых Штатов Америки
05 октября 2016, 10:28 Соединённые Штаты Америки
Прибыло на границу Соединённых Штатов Америки
05 октября 2016, 10:28 Соединённые Штаты Америки
Принято в отделении связи
04 октября 2016, 09:35 Соединённые Штаты Америки
Кто-то говорил,чтоб свежую инфу по посылке увидеть, нужно поменять первые буквы или последние. Вот какие именно и на какие менять-не помню. Помогите, пожалуйста. Спасибо большое.

Аватара пользователя
Blumchen
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 09 янв 2011, 17:11

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Blumchen » 16 окт 2016, 22:47

Обратите внимание!

Отслеживаемый трек-код "CH001955830US", принадлежит логистической компании "USPS".
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами (актуально при доставке почтой), и перестают отслеживаться.

Если Ваш заказ в стране назначения передается не почтовому оператору, а одной из логистических компаний, таких как СДЕК, SPSR, Pony Express и т.д., в этом случае, заказ будет отслеживаться до момента вручения.

Как правило, почтовые отправления компании "USPS" доставляются за 30-50 дней.
При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение Вы получите бумажное извещение, с которым необходимо прийти на почту и получить посылку.


Следите за временем защиты заказа!
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Аватара пользователя
Risenok777
Мир кукол зовет...
Сообщения: 890
Зарегистрирован: 09 окт 2012, 08:23
Откуда: Москва, Тушино-Сходненская

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Risenok777 » 22 дек 2016, 16:48

У меня попала посылочка в цепкие лапы сортировки. Уже неделя неизвестности. Писала на почтовые форумы, там ответили, что уже на другой сортировке, а базы не обновляются((
UPD: стоило только написать в нее и вот, сегодня утром посылочка у меня!!! ))) правда, пришлось поволноваться, она была вскрытая и заклеенная, но девочка цела)))

Аватара пользователя
Krolikk08
Куклы? Обожаю!
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 31 янв 2016, 16:13
Откуда: Россия

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Krolikk08 » 23 дек 2016, 11:38

Посылка идет по России уже почти 3 недели, мотается с одной сортировки на другую. Пусть она уже поскорее доедет до дома в целости и сохранности!
И еще одна посыль неделю висит на экспорте. Пусть уж скорее добирается до дома в целости и сохранности.
Это не почта, а бардак и черная дыра!

UPD: Первая посыль пришла на следующий день. А вторая где-то плавает по России.

Аватара пользователя
INRI
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 5473
Зарегистрирован: 02 июн 2008, 17:47
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение INRI » 23 дек 2016, 12:49

Нет, это просто новый год.

Аватара пользователя
Drakulaura
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2589
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 08:48
Откуда: Москва-Луганск
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Drakulaura » 09 янв 2017, 20:47

Сегодня пришла смс на телефон: Отправление прибыло в пункт там оформления. и номер телефона. Подскажите, что это значит?

До это все было нормально. И таможню посылка прошла. Должна была ехать ко мне.
Скрытый контент: показать
Передано в доставку по России
04 января 2017, 14:43 241983, Брянск
Выпущено таможней
03 января 2017, 09:34 241983, Брянск
Прием на таможню
03 января 2017, 09:33 241983, Брянск
Прошло регистрацию
01 января 2017, 10:02 241983, Брянск
Прибыло на территорию России
26 декабря 2016, 15:18 241981, Брянск

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 10 янв 2017, 09:56

Drakulaura, возможно, просто смс пришла с задержкой. У Вас посылка случайно не из магазина Интегрити?

Аватара пользователя
Drakulaura
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2589
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 08:48
Откуда: Москва-Луганск
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Drakulaura » 10 янв 2017, 11:00

Jane,
надеюсь)) а то она итак долго едет...
Нет, не Интегрити.
Вообще из Германии. Очень хрупкая фигурка коллекционная. Вот я и переживаю....

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 11 янв 2017, 17:34

Drakulaura, Думаю, всё должно быть нормально.
Мне сегодня пришла смс, что Ваше отправление прошло таможню, хотя на сайте ПР прохождение таможни значится от 6 января.
Похоже, они смс с задержкой дней в 5 посылают... :roll: 8)

Аватара пользователя
Drakulaura
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2589
Зарегистрирован: 15 дек 2011, 08:48
Откуда: Москва-Луганск
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Drakulaura » 11 янв 2017, 17:54

Jane,
почта такая почта :mrgreen: :mrgreen:
Да, все хорошо) Сегодня извещение принесли :D

Аватара пользователя
julsw
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3122
Зарегистрирован: 02 дек 2010, 15:35
Откуда: мкр Шушары
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение julsw » 06 фев 2017, 01:16

Мне китайский продавец внезапно отправил какой-то странной почтой. Точнее ебеевская отслежка говорит, что это DHL Global Mail
Треккинг выглядит как HKANC(15 цифр). Что это такое и чего мне ждать в итоге?
Трекинг ни одной из известных мне онлайн следилок не отслеживается.

Аватара пользователя
O-Lesya
Мир кукол зовет...
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:58
Откуда: Волгоград

Re: Почта РФ и как с ней бороться?

Сообщение O-Lesya » 17 фев 2017, 18:51

Посылка с китая трекнулась в России 14 января и написано, что это конец отслеживаемого трека и ждать доставки 7-15 дней... до сих пор тишина
Что делать в такой ситуации?

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Почта РФ и как с ней бороться?

Сообщение Jane » 17 фев 2017, 21:00

O-Lesya, а где Вы это прочитали, что конец отслеживаемого трека? Прямо на сайте Почты России?

Аватара пользователя
O-Lesya
Мир кукол зовет...
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:58
Откуда: Волгоград

Re: Почта РФ и как с ней бороться?

Сообщение O-Lesya » 18 фев 2017, 15:34

не, на али в разделе своих заказов
2017-01-14 20:30:17 End of the trecking
【RUSSIAN FEDERATION】Estimated Delivery:7-15 days
2017-01-12 20:29:30 【ASCENSION】Arrived
2017-01-08 20:18:43 【CHINA】Shipped
2017-01-04 20:05:56 【CHINA】Exchanged; Flight#:TRUCK2-X118-MU591
2017-01-02 22:50:09 【CHINA】Mutual development
2017-01-01 10:44:22 【CHINA】Arrived
2016-12-31 22:26:35 【CHINA】Received
2016-12-31 17:18:48 【CHINA,GuangZhou】Item dispatched.
2016-12-29 08:07:18 【CHINA,GuangZhou】Item in transit
2016-12-29 07:07:18 【CHINA,GuangZhou】Item received
2016-12-28 14:51:51 【ASCENSION,GuangZhou】Customer's order information generated

End of the tracking отображается у меня в мобильной версии Алиэкспресса, остальное все то же самое, что и на сайте

вот что пишут на сайте отслеживания
Отслеживаемый трек-код "A********************", принадлежит логистической компании "CAINIAO".

Трек-коды этой компаний отслеживаются только на территории страны отправителя, а именно: Китай
После того, как посылка под номером "A*******************" покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, а именно: Российская Федерация , отправление перестанет отслеживаться.

Как правило, почтовые отправления компании "CAINIAO" доставляются за 30-50 дней, но были случаи за 16 дней =). При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение Вы получите бумажное извещение\возможно смс, или Вашу посылку бережно положат в почтовый ящик.

Как то уж больно долго едет, 14 января приехала в Россию - и молчок. Куда звонить, куда писать - что вообще делать?

Аватара пользователя
Kamille
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1210
Зарегистрирован: 04 ноя 2009, 23:55
Откуда: Москва

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Kamille » 19 фев 2017, 00:21

O-Lesya, сходите в почтовое отделение и попросите поискать ваш безтрековый мелкий пакет - они у них отдельно лежат. В розыск подать невозможно, так как нет номера отслеживания по РФ, даже если заявку примут - искать не будут, придет автоответ, что найти невозможно.
Но может и идет долго, так как в новостях мелькало такое:
с 1 января 2017 года все посылки из-за рубежа без трекинговых номеров будут идти через сортировочный центр в городе Мирный, Якутия.

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение romantic town » 22 фев 2017, 01:47

у меня из Китая (c eBay) мелкий пакет с трекингом LQ*********CN тоже как-то долго едет. где-то около полугода назад от того же продавца такой же мелкий пакет доехал за пару недель, а сейчас уже с месяц статус "экспорт"

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3243
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Jane » 24 фев 2017, 11:00

romantic town, Мне кажется, задержка связана с тем, что в этот период был Китайский Новый год, в это время посылки из Китая и азиатских стран каждый год задерживаются.

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2217
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Отслеживание посылок

Сообщение romantic town » 25 фев 2017, 16:55

Jane, да, были такие мысли, что именно из-за Китайского Нового года задерживается посылка. очень не хочется думать, что она пропала :|

Аватара пользователя
Biserka
Мир кукол зовет...
Сообщения: 777
Зарегистрирован: 28 июн 2013, 20:30

Re: Отслеживание посылок

Сообщение Biserka » 27 мар 2017, 10:05

Девушки, из Австралии кто-то получал посылки?
Со дня статуса "Экспорт международной почты" прошла ровно неделя, и новых статусов нет. Это нормально?
Я обычно из США покупаю и едет ЕМСом, разница между границей США и поступлением на территорию РФ, как правило, дня два-три.


Вернуться в «Таможня и почта: услуги, тарифы, решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей