Свежие статьи на сайте DollPlanet.ru
:arrow: Forces of Destiny: Звездные Войны в кукольном формате
:arrow: Shibajuku Girls, большие модницы из Австралии
:arrow: Японскую моду в массы! Куклы Kuu Kuu Harajuku от Гвен Стефани

****
ВАЖНО! В случае получения подозрительных ЛС (спам, попрошайничество и т.п.) высылайте на admin ЦИТАТУ и СКРИНШОТ.
Заметили, что у Вас cтало меньше сообщений? Не переживайте! Из объемных тем удаляются сообщения старше 2-3 месяцев с неактуальной информацией ("где купили", битые ссылки, оффтопы и др.)
Когда форум "тормозит", получаются дубли сообщений. Мы будем благодарны вам за жалобы (кнопка \!/) на дублях - так сможем удалить их быстрее!

Изменения правил раздела продаж (п.4): ограничения количества продаваемых кукол, голов и тел. Подробнее...

Изменения ОБЩИХ правил форума (п.2.1): увеличен до 800 пкс предельный размер вставляемых изображений в посты. Подробнее...

Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Всё о международных операциях с покупкой и продажей кукол. Реклама и пиар российских магазинов запрещены.

Модератор: Jane

AnnieLi
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:06
Откуда: Украина

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение AnnieLi » 17 окт 2016, 17:53

sen-sen, я с вами согласна что они не дефектные, просто это не вариант для реплики антикварки (то что мне нужно было) и на фото продавца были чисто голубые глаза.
У меня к сожалению уже несколько пар глаз собралось с несоответствием фото. В основном глаза получала гораздо темнее чем на фото или есть пара которые на фото холодного голубого цвета а получила фиолетовые . Думала собрать эту жменьку и пристроить по сходной цене тому кому они действительно нужны. И купить то что нужно в замен.
А по поводу дефекта - трещины продавец и спорить не стал, сразу вернул деньги, там без вариантов его недосмотр . Там просто полоска бесцветного стекла на белом фоне.
ИзображениеИзображение

Главный вопрос - обязана ли я уничтожить те маленькие глаза с несоответствием цвета для получения компенсации или нет?

AnnieLi
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:06
Откуда: Украина

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение AnnieLi » 15 ноя 2016, 09:30

AnnieLi писал(а):Источник цитаты Главный вопрос - обязана ли я уничтожить те маленькие глаза с несоответствием цвета для получения компенсации или нет?

Ну и вот , возвращаюсь к своему диспуту. Глазки я разбивать не стала и в принципе перестала отвечать на письма этого продавца и даже не стала их читать, такой вот игнор . Но сегодня на счет поступили 5 долл - сумма соответствует цене глаз, больше неоткуда таким суммам поступить. Значит ибей все таки посчитал что деньги мне положено вернуть . Продавцу поделом - он получается сознательно отправил мне 2 пары некондиции из 6ти купленных. За первую пару он вернул деньги добровольно.

Аватара пользователя
Salomea
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2342
Зарегистрирован: 27 июн 2010, 09:34
Откуда: Запорожье
Контактная информация:

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Salomea » 07 дек 2016, 11:21

мне раз брак прислали, ничего не возмещали, отказы не принимают. только 1 продавец, у которого несколько покупок делала, на некондицию возмещение возвращал. ставки сама снимала, но вот после закрытия -- всё, плати.

у меня сейчас вопрос найти посредника для выставления на ибей и т. д. м/н площадках, для продаж. никто не знает, что и кто у нас, от нас, с нашей территорией работает?

Аватара пользователя
Kessaria Ellia
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 4239
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 03:30
Откуда: Киев

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Kessaria Ellia » 07 фев 2018, 17:53

У меня возник вопрос - возможно ли отменить ставку на аукционе Ebay? И если возможно - то как? Через кнопку "Контакт с продавцом"?

Witness
Мир кукол зовет...
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 15 окт 2010, 03:45
Откуда: USA

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Witness » 07 фев 2018, 18:33

https://ocsnext.ebay.com/ocs/ip?segment ... 6170dfc362

попробуйте сначала через эту ссылку - выберите бид и причину, это придет к продавцу . Или напишите ему, обычно нет проблем отменить.

Аватара пользователя
Kessaria Ellia
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 4239
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 03:30
Откуда: Киев

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Kessaria Ellia » 07 фев 2018, 21:25

Witness, по ссылке сходила. Отписываюсь, вдруг кому еще понадобится: при этом на Ибее выскочило уведомление, что если прошло больше часа после ставки или остается меньше 12 часов до истечения срока выставленного лота, нужно писать продавцу с просьбой об отмене. Продавцу написала, буду ждать ответа.

Аватара пользователя
Kessaria Ellia
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 4239
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 03:30
Откуда: Киев

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Kessaria Ellia » 08 фев 2018, 21:53

Witness, а Вы не подскажете - если запрос продавцу на отмену лота ушел, должно ли прийти какое-то уведомление, что он отменен? А то у меня инвойс на этот ошибочный лот висит в списке неоплаченных.

Witness
Мир кукол зовет...
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 15 окт 2010, 03:45
Откуда: USA

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Witness » 08 фев 2018, 22:41

Kessaria Ellia ,
Обычно отвечают быстро. Попробуйте войти в описание лота, далее contact seller и попросите об отмене в Request to change an order
Главное, не оплачивайте.

Аватара пользователя
Kessaria Ellia
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 4239
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 03:30
Откуда: Киев

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Kessaria Ellia » 08 фев 2018, 23:07

Witness, хорошо. Спасибо!

Аватара пользователя
Kessaria Ellia
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 4239
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 03:30
Откуда: Киев

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Kessaria Ellia » 12 фев 2018, 15:52

Witness, а можно еще вопрос?

Мне вчера от Ибея пришло письмо по поводу этого лота с текстом:
"You haven't paid for your item for more than 2 days so an unpaid item case has been opened. If you pay by Wed, Feb 14, 2018 03:51:56 EET, the seller will ship it to you and the case will be closed. "

Это имеется в виду что продавец не отменил ставку? Других писем по нему не приходило.

Witness
Мир кукол зовет...
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 15 окт 2010, 03:45
Откуда: USA

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Witness » 12 фев 2018, 16:17

Похоже, что так. Тут два варианта - либо он зевнул письмо , что сомительно ибо кейс открыт, либо не хочет снимать ставку.
Ведите переписку в кейсе, напомните предисторию, теперь все это будут читать админы.
В любом случае силком заставить заплатить не могут - дадут страйк , три (или два) страйка = бан

Аватара пользователя
Xom91k
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1889
Зарегистрирован: 03 апр 2016, 17:36
Откуда: Россия, Сибирь
Контактная информация:

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Xom91k » 24 апр 2018, 10:38

Kessaria Ellia, видимо, продавец не хочет отменить вашу ставку по-доброму.
Я сама продавец - знаю, что можно отменить без вреда для покупателя, а можно открыть спор. В обоих случаях продавец не будет платить комиссию Ибэю. Так что это от его вредности зависит.
Лучше все таки успевать отменить свою ставку самостоятельно, как Witness выше написала.

Если же не заплатите, то в первый раз должны только предупреждение вынести. Лучше этим не злоупотреблять.

Аватара пользователя
Kessaria Ellia
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 4239
Зарегистрирован: 23 ноя 2012, 03:30
Откуда: Киев

Re: Отказ от сделки/ставки на Ebay, диспуты

Сообщение Kessaria Ellia » 27 июл 2018, 15:13

Xom91k, в конечном итоге этот лот завис у меня в неоплаченных. Аккаунт на Ибее пока не заблокировали ттт (после него я еще кое-чего по мелочи покупала) - и теперь я действительно разборчивей и тщательней выбираю что таки ложить в корзину.


Вернуться в «Зарубежные сделки: как покупать, у кого покупать и как продавать?»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей