Свежие статьи на сайте DollPlanet.ru
:arrow: Forces of Destiny: Звездные Войны в кукольном формате
:arrow: Shibajuku Girls, большие модницы из Австралии
:arrow: Японскую моду в массы! Куклы Kuu Kuu Harajuku от Гвен Стефани

****
ВАЖНО! В случае получения подозрительных ЛС (спам, попрошайничество и т.п.) высылайте на admin ЦИТАТУ и СКРИНШОТ.
Заметили, что у Вас cтало меньше сообщений? Не переживайте! Из объемных тем удаляются сообщения старше 2-3 месяцев с неактуальной информацией ("где купили", битые ссылки, оффтопы и др.)
Когда форум "тормозит", получаются дубли сообщений. Мы будем благодарны вам за жалобы (кнопка \!/) на дублях - так сможем удалить их быстрее!

Изменения правил раздела продаж (п.4): ограничения количества продаваемых кукол, голов и тел. Подробнее...

Изменения ОБЩИХ правил форума (п.2.1): увеличен до 800 пкс предельный размер вставляемых изображений в посты. Подробнее...

Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Всё о международных операциях с покупкой и продажей кукол. Реклама и пиар российских магазинов запрещены.

Модератор: Jane

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3172
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Jane » 27 мар 2018, 07:07

Елена, не люблю аукционы ни как покупатель, ни как продавец, у меня все лоты только по Buy it now в магазине, поэтому сложно даже посоветовать, но мне кажется, что 5-7 дней действительно оптимальный вариант.

Аватара пользователя
Елена
Кукольник-фанат
Сообщения: 363
Зарегистрирован: 29 ноя 2005, 14:04
Откуда: Берлин
Контактная информация:

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Елена » 28 мар 2018, 20:17

Jane, спасибо :)

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2213
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение romantic town » 26 июл 2018, 01:55

Получилась такая своеобразная ситуация. Продала на eBay аутфит на FR. Через пару дней покупатель мне пишет, что у них в США сейчас очень жарко, и что она боится, что товар в пути может... испортиться и приехать ненадлежащего качества. Товар, разумеется, не оплачивает. И просит меня подождать до.... ноября. :shock:
Первый раз за годы сталкиваюсь с такой ситуацией. Мне как продавцу что можно сделать в свете сложившейся ситуации? Или не делать ничего? Но тогда же eBay возьмёт с меня комиссию за товар, который был как бы продан? У кого-нибудь были подобные случаи?

kisa
Серьезно интересуюсь
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 16 авг 2010, 17:47

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение kisa » 26 июл 2018, 03:23

Что испортится? :shock: кусочек ткани и пуговицы?

Аватара пользователя
airburst
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 7704
Зарегистрирован: 15 ноя 2009, 11:43
Откуда: РФ
Контактная информация:

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение airburst » 26 июл 2018, 03:57

Нужно написать покупателю, сорри, правилами установлена оплата в течение 3 дней на ебэй. Если вы не оплачиваете, я отменю заказ

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2213
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение romantic town » 26 июл 2018, 07:40

в случае отмены заказа покупатель может влепить негативный отзыв?

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3172
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Jane » 26 июл 2018, 09:57

romantic town, отменяйте заказ, причину выбирайте "Something was wrong with the buyer's shipping address", заказ просто отменят, комиссию с продажи у Вас уберут из Seller account, Вы ничего не будете должны платить. Покупателю написать, извините, я вынуждена отменить заказ, так как установленные сроки на оплату вышли. Потом занесите лучше в черный список (block bidder). Оставить негативный отзыв по несостоявшейся сделке, если товар не был оплачен, покупатель, если не ошибаюсь, не может физически, у него нет такой возможности. Но если вдруг что, - отправлять скриншот переписки с покупателем в службу поддержки с просьбами подождать оплату до ноября, если сделки по сути не было, служба поддержки удалит отзыв (но, кажется, если ничего не изменилось в правилах, то по неоплаченному лоту покупатель отзыв оставить и не сможет всё равно).

Аватара пользователя
romantic town
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 2213
Зарегистрирован: 02 ноя 2009, 19:17
Откуда: Московская область, пгт. Столбовая
Контактная информация:

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение romantic town » 26 июл 2018, 15:49

Девушки, спасибо большое за ответ

Аватара пользователя
Jane
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 3172
Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
Откуда: Московская область

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Jane » 07 авг 2018, 18:57

А у меня признаны официально утерянными три посылки с редкими дорогими ФР в Бразилию одному и тому же покупателю.
Посылки отправлены в разное время, в разные месяцы - в декабре, январе и феврале.
Все три быстро (авиа) прибыли в Бразилию, быстро прошли таможню, и всё...
Подала заявку на розыск через сайт почты Бразилии, получила одновременно по всем трем отправлениям одинаковый ответ, что официально признаны утерянными.
Не представляю, как могли пропасть три посылки (большие коробки тяжелые, не какие-нибудь маленькие пакетики) одному и тому же покупателю, отправленные в три разных месяца? У меня все знакомые, которые знают о ситуации, предполагают, что специально кто-то ворует и знает адрес получателя, что к нему приезжают посылки с куклами. Даже не знаю, какое еще может быть объяснение. :?

Leola
Постоянный житель форума
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 дек 2008, 11:59
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Leola » 11 авг 2018, 14:12

Всем доброго дня.
Я новичок в продаже на ебее, буду очень благодарна, если кто-то сможет ответить на вопросы..
1. как я поняла, оплату за проданный лот переводят покупателю только после того, как покупатель получил посылку? Или все таки сразу?
2. Оплата за доставку также переводится после получения покупателем посылки? а продавец отправляет все как бы за свой счет?

Аватара пользователя
Elena-Prekrasnaya
Dolls, dolls, dolls
Сообщения: 1337
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 18:04
Откуда: Москва

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Elena-Prekrasnaya » 11 авг 2018, 14:37

Leola,
1. Да оплату за товар вы получите как только покупатель получит товар, и то не сразу, если у вас мало продаж или вообще первая, пэйпал еще какое то время держит деньги, и только потом переводит вам. Примерно месяц, точно не помню.
2. Вся сумма за товар и доставку вам переводится сразу от покупателя, но ее вы не получаете сразу.. см. пункт 1) так что отправить придется на свои ....

Leola
Постоянный житель форума
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 дек 2008, 11:59
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Продажа на ebay.com (тема для продавцов)

Сообщение Leola » 11 авг 2018, 15:00

Elena-Prekrasnaya, спасибо большое за ответ!


Вернуться в «Зарубежные сделки: как покупать, у кого покупать и как продавать?»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей