Форум о куклах DP

Morven,
вы не ругаться, вы просто позвоните и спросите, где находится посылка и как скоро окажется на таможне. может, она уже на таможне, а они просто статус не обновили. такое сейчас у многих =Р

Morven, смотря откуда едет. Если, например, из Кореи должны посылку доставить за 3-5 дней (не включая таможню), то на экспорте 2-3 дня норма. Сейчас у многих посылки висят на экспорте от 10 и более дней, какие-то проблемы в ЕМС

piu , урааааааа, поздравляю!!! :D Tehhie , в моем случае трэкингом оказался номер таможенной декларации, посылка по нему отслеживается на сайте ЮСПС (по-англ. это customs form number) :wink: AstraCat , просто уже не раз было, что посылка зависает в каком-то статусе, её получают, а статус и не думае...

Да, кстати, вое еще хотела добавить, что когда посылка числится в экспорте, это совсем не означает что она находится еще на американской земле. посылка будет числиться в экспорте, пока ена не поступит в обработку на российской земле. Да это понятно, просто ТАК долго в статусе экспорт ТАК много посы...

piu , LEO , спасибо!! я сама ужасно рада, но пока рановато - всё-таки посылки ещё до меня должны дойти, и хочется также надеятся, что не придется их самой с таможни забирать и платить пошлину :roll: piu , продавец второй посылки тоже ничего не делал, я не смогла заставить :( может, когда началась э...

у обеих посылок статус поменялся сегодня утром на импорт!!! наконец-то!

Таким образом, между экспортом и импортом у 1-й посылки 33 дня, у 2-й - 30 дней

я писала на Quality@russianpost.ru - написанно было, что на этот адрес можно жаловаться на нарушение сроков обработки... Скопировала данные о посылке от нашей почты и от юспс, через пару дней посылка оказалась в импорте. Правда на письмо мне никто не ответил, но может хоть к сведению приняли.... Ск...

piu , да, как это знакомо - Россия говорит, что посылка ещё в США и они ничего не могут сделать, а США - что посылка уже покинула Америку и пусть розыском Россия занимается=(((((((( международное почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока не выдано адресату то есть оплаченная пос...

piu, хм, а моему продавцу сказали, что ббудут искать 23 дня. Ну правда он предупредил, что потом им может потребоваться ещё 23 дня :lol: С посылками действительно что-то странное творится...я думаю, ваша найдется, просто позже (у меня самой посылка с 13-го на экспорте, уже устала волноваться, честно...

Приорити... Первый раз такое, чесслово

Предупредите, что откроете диспут, если не начнет искать. И если день-два не ответит- открывайте... Я бы так сделала. Продавцы обеих посылок откликнулись. Оба сказали следующее - судя по трекингу, ваша посылка покинула США, ничем не можем помочь :mrgreen: (это нервный смех)) Придется грозить диспут...

Ох... Я решила ничего не говорить- пускай сам ищет. И про другие задержки тоже. Чтобы у него понику не сеить.. Жду. Я своего тоже сначала просила поискать, но он всё время говорил, что это нормально, что это наша таможня любит задерживать посылки. А когда я узнала про эту новую организацию, которая...

у меня посылка с 13-го так и висит...( когда я написала продавцу, что это может быть их Homeland security задержало, он сразу перестал отвечать, хотя до этого отвечал в течении суток..скоро уже 30 дней с момента покупки пройдут, может мне диспут открыть? :( просто никогда этого не делала и не особо ...

Не, если посылка с 19-го числа была на экспорте и недавно вышла, это ещё ничего, срок между экспортом и импортом (США-Россия) должен быть около 6-7 дней (в смысле не больше), а у этой вашей посылки чуть-чуть больше=) а другие ваши посылки с какого числа висят?

oxy-z, да дело в том, что у многих посылки даже до России не добрались ещё какая уж там таможня

Fiur , :mrgreen: я думаю, такое "провисание" будет не постоянно. у всех, кто написал, посылки зависли с 12 по 17 ноября (в смысле, поменяли статус на "экспорт" в этот промежуток времени), может, в этой инстанции это была плановая неделя задержки посылок в Россию? :mrgreen: ведь ...

За что нам это? :cry: Почитала про эту инстанцию...как я поняла, они занимаются защитой нации от разных угроз О_о и в штате у них около 225 000 сотрудников...а ещё на их сайте много громких слов и пафоса, но что конкретно делают..неясно :roll: (или это всё мой плохой английский не позволили понять :...

piu, огромное спасибо за информацию=) а вы не в курсе, это ведомство надолго задерживает посылки?
и я ещё задам глупый вопрос: то есть посылки всё ещё в США? как это "весело"

у меня две посылки - одна с 13-го, вторая с 17-го

Небольшое обновление...написала своему продавцу, объяснила ситуацию. Он сказал, что иногда таможня задерживает посылки аж до 30-ти дней и чтобы я не волновалась, ибо посылка застрахована. Я может не понимаю чего-то - но если бы посылка была на таможне - то статус поменялся хотя бы на импорт, нет? Ещ...

piu , спасибо за номер телефона, позвонила - новости неутешительные - посылка в Россию не приходила :cry: Сейчас буду писать продавцу, но, честно говоря, я в растерянности и боюсь, что посылка потерялась насовсем :( Milana , я вот только что звонила на нашу почту, говорят то же самое - отправитель ...

angeluza , от всей души поздравляю, хоть что-то! Может, статус других посылок тоже скоро поменяется=) Milana , а давно не отвечает? может, занят как раз выяснением судьбы посылки :) в любом случае, как мы видим, не всё потеряно, вот у девушки статус поменялся=) авось и нам повезет :? я всё-таки дум...

Milana, напишите отправителю ещё раз, пусть разбирается с почтой. Посылки в России нет, значит, это его забота Напишите, что со своей стороны сделали всё, что могли.

Бяка-Кулебяка очень хочется на это надеется :D , у тоже из США за 10 дней доходят...на прошлой неделе получила посылку без проблем :lol: Но есть одно Но, так ка я покупаю через посредника и вижу отзвывы, посылки отправленные и 12, и13, и14 и О боже даже 19 уже дошли до адресатов :twisted: У ЕМС вид...

angeluza, Milana у меня точно такая же проблема=( 2 посылки из США висят на экспорте (13-е ноября и 16-е ноября). Раз у нас всех такое, думаю, статус не обновляют просто Хотя ко мне посылка из США обычно дней за 10 доходит...уже должна прийти, что ж такое=(

Продавец написал трэк, упорно называя его customs form number Судя по трэку, посылка уже покинула США Отпишусь, когда приедет=) Ещё раз огромное спасибо за помощь и поддержку!

При розыске такой номер не поможет вам, там он совсем другой. Попросите тогда его прислать фото или скан всех документов об отправке. Уж чего чего а документы то у него должны быть, если скажет что оформлял через ебей электронно, то тогда пускай скрин шот этого дает. Ну если совсем ни чего не даст ...

Про самого продавца ни чего сказать не могу, с ним не работала. Про доставку... На доставку "usps priority international" из штатов всегда есть номер! Другое дело, что продавец может не в курсе, у меня просто были уже такие продавцы, которые думали что там его нет, а один вот буквально па...

Хочу попросить вашего совета и пожаловаться на продавца smarttempstore . Правда, он продаёт не кукол, а компьютерные прибамбасы, но мало ли, вдруг столкнётесь. Мой МЧ увидел у него нужную компьютерную вещь (я извиняюсь, не знаю применения этой коробочке))) за $80 и попросил меня купить и заодно спро...

Зайка писал(а):а потом - О УЖАС!!!- сняла с нее фирменный тоннеровский халат и пошила платье и еще кучку одежки... Не, эти русские реально дикие!

что за кощунство, как вы могли!!! фсад!